Внимание! Сайт переехал на новый адрес: https://mcy.mzsakha.ru/
Информация на данном сайте может быть неактуальна!

Городской Медцентр: «4 года вместе с Вами…»

25 января 2017г. Медицинскому центру г. Якутска исполнилось 4 года. Его основное отличие от других поликлиник – центр оказывает населению многопрофильную медицинскую помощь, в том числе высокотехнологичную диагностику. В стенах этого медучреждения можно пройти полное обследование организма, включая МРТ, КТ, УЗИ экспертного класса, маммографию, исследование крови на онкомаркеры, гормоны и.т.д.
Медцентр обслуживает более 90 тысяч человек, это 1/3 населения столицы республики. В структуру входят 26 подразделений, в том числе 2 поликлиники на Кальвица, и на 202 микрорайоне, где в прошлом году открылось специализированное Детское отделение.

О том, что было проделано и какие новые услуги и обследования станут доступны населению, мы поговорили с Главным врачом Е.А. Борисовой.
— Елена Афраимовна, расскажите, пожалуйста, что было достигнуто за 4 года в становлении городского Медцентра?
— Благодаря Министерству здравоохранения республики в рамках программы модернизации мы ввели 3 новых объекта: Центр охраны здоровья семьи и репродукции, детское отделение в Жатае и фельдшерско-акушерский пункт в с. Сырдах. Усилили диагностическую базу, наши пациенты по показаниям могут бесплатно проходить МРТ, КТ, проводим весь спектр лабораторных исследований, в том числе ПЦР и гормоны.
Была проведена большая работа по улучшению доступности медицинских услуг, информированности населения, появились открытые регистратуры, Call-центр, электронная запись позволяет ликвидировать очереди в поликлиниках. С разделением потоков здоровых и больных детей, поликлиника в 202 микрорайоне стала первой и пока единственной, которая приближена к соответствию единого регионального стандарта поликлиники городского здравоохранения. Для наиболее комфортного пребывания детей открыта игровая развлекательная площадка, комната для грудного вскармливания.
В 2016г. мы получили международный знак ВОЗ «Больница, доброжелательная к ребенку».

За это время также открылись: 1 комплексный терапевтический участок в жилом доме, что приблизило помощь в шаговой доступности, единственное в республике паллиативное отделение для взрослых, осуществляющее уход за неизлечимыми больными. И в этом году на базе городского дома ребенка откроется паллиативное отделение для детей.
Чтобы не отвлекать терапевтов с приема, был создан Пункт неотложной помощи с отдельными врачами и фельдшерами. Они обслуживают срочные вызова, которые в последнее время больше всего поступают через электронное приложение на смартфонах. Специально обученный врач-гериатр стал особенно востребован среди пациентов пенсионного возраста. Учитывая его актуальность, стоит вопрос об открытии таких кабинетов и в других поликлиниках города.

— Какие еще новые виды анализов и обследований стали доступны населению?
— Мы не стоим на месте, постоянно развиваемся. В городском Медцентре человек может пройти полное обследование и сканирование организма на высокотехнологичном оборудовании, позволяющей выявить онкологию и другую патологию на самых ранних стадиях. Еще до проявления заболевания, можно распознать предрасположенность и принять меры по профилактике. Но, надо помнить, что в программу государственных гарантий входят не все виды анализов и обследований. Например, половые гормоны или щитовидной железы проводятся бесплатно тем, у кого имеется заболевание, а с диагностической целью, по желанию пациента – платно.
В ближайшее время на базе отделения профилактики любой желающий, в независимости от прикрепления, в течение 1 дня сможет пройти скрининговое обследование, медосмотр, измерить уровень сахара/холестерина, проверить сердце.
С целью ликвидации очередей теперь значительно продлено время забора анализов мочи и крови. В коридорах поликлиники установлены электронные тонометры по измерению давления, веса, роста человека.
Диспансеризацию можно начать на нашем сайте mcykt.ru, заполнив анкету по выявлению факторов риска к определенным заболеваниям, далее пациенту выдается подробная маршрутизация с разъяснением как правильно подготовиться к анализам и обследованиям.
Кстати, сайт Медицинского центра г. Якутска mcykt.ru признан пациенториентированным, по оценке наших посетителей с очень удобным интерфейсом, с глубоким заходом по разделам, интересными новостями по актуальным вопросам здравоохранения и профилактики заболеваний. По статистике на наш сайт заходят не только жители республики, но и из стран СНГ и Зарубежья. Интересуются информацией и повторно пользуются нашими услугами.
— Насколько успешно удается ликвидировать очереди в поликлиниках?
На прием к врачу через сайт er14.ru можно записаться в любое время, достаточно ввести номер страхового полиса, выбрать врача, время приема и по желанию распечатать талон. Минуя регистратуру, с этим талоном пациент идет к врачу в строго назначенное время. Кроме того, на любой смартфон можно скачать специальное приложение «Запись на прием к врачу РС (Я)».
— И все же почему так сложно попасть к узким специалистам? Когда подходишь к неврологу, офтальмологу в регистратуре записи всегда нет.
— Есть утвержденная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, согласно которому допустимо ожидание пациента на прием к узкому специалисту в течение 10 рабочих дней или 2 полные недели. Это не касается острой боли, пункт неотложной помощи работает как раз по таким экстренным случаям. Кроме того, проблема с кадрами остается все еще актуальной в г. Якутске, где население растет, а врачей не хватает.
Поликлиника – это всегда некий фронт, где происходит быстрое профессиональное выгорание докторов, отсюда наблюдается текучесть кадров, молодые специалисты с горящими глазами всегда стремятся попасть в стационар, оперировать, совершать подвиги, быть на передовой. Поэтому, хотелось бы, чтобы «вежливая медицина» исходила не только от медработников, но и поддерживалась пациентами, при взаимно вежливых отношениях будет больше желающих идти на работу докторов.
— К гинекологу в ЦОЗСИР запись ведется за месяц-полтора, неужели, если что-то беспокоит нужно ждать месяцами, раньше к гинекологу можно было попасть в день обращения, но об этом приходится только мечтать, почему?
— Не только узких специалистов, но и гинекологов недостаточно. Это хорошо, когда тенденция к рождаемости растет, приходят очень много беременных, но если по нормативам должно быть 200 беременных на 1 врача, то на одного гинеколога у нас приходится до 600 и более беременных. Огромное напряжение, труд докторов с тройной нагрузкой требует особого внимания к каждому пациенту. Поэтому гинекологическим больным действительно сложно попасть на прием. Более того, мы приостановили прикрепление в ЦОЗСиР именно по причине превышения количества прикрепленного населения к участковым врачам. Но, надеемся, что это временно.
Для решения этого вопроса, уже как общественная инициатива в республике при поддержке Всероссийского общественного движения «Матери России» с целью предупреждения онкологических заболеваний у женщин на ранней стадии было открыто медицинское учреждение «Белая Роза- Саха». Там любая женщина может пройти бесплатное скрининговое обследование репродуктивных органов и молочных желез.

— Какие ожидаются нововведения в Медцентре г. Якутска в 2017 году?
— Нашим пациентам очень трудно попасть в Гериатрическую больницу, и учитывая, что на 202 микрорайоне много ветеранов, мы вышли с предложением в Министерство здравоохранения об открытии Гериатрического отделения на 20 коек в Кангаласской больнице, где они будут получать необходимое лечение.
— Спасибо за интервью.
Всего за 4 года Медцентр г. Якутска стал известен и популярен не только в Якутии, но и за пределами республики. Сотрудники ежегодно проходят повышение квалификации в центральных городах России и за рубежом. Количество желающих прикрепиться и обслуживаться в этом медучреждении растет, что демонстрирует высокое качество предоставляемых услуг и профессионализм медицинских работников.
Если у читателей возникли вопросы, можно оставить запрос в разделе «Вопрос-ответ» на сайте mcykt.ru и в ближайшее время Вы получите ответ специалиста на интересующий вопрос.
В наступившем году Медицинский центр г. Якутска продолжит целенаправленную работу по обеспечению вежливой и доступной медицины. По причине высокой востребованности у населения, одним из приоритетных направлений будет расширение гериатрического приема, по этой специальности дополнительно обучаются 2 доктора, которые в скором времени начнут прием пациентов, старше 70 лет.

Марианна Тыртыкова
Пресс-служба МЦЯ

Вам понравится

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.