Как записаться к врачу быстро и без очереди?

Когда мы звоним в call-центр поликлиники в утренние часы, часто бывает занято, и мы абсолютно не подозреваем, что на этот номер одновременно могут звонить 20 и более человек. На сегодняшний день вызвать врача на дом или записаться на прием, узнать расписание специалистов можно не только через горячую линию, но и другими альтернативными способами.

call-center

Если Вы не смогли дозвониться до многоканального номера 500-003

            Пациент может записаться через:

  • Региональный портал пациента er14.ru
  • Мобильное приложение «Запись на прием к врачу РС (Я)», доступное в PlayMarket для смартфонов на платформе Android г., iOS;
  • Мобильное приложение «Вызов врача», доступное на  платформе                                                                                                                                                                                  Androidг.,iOS;

     Все  указанные формы записи в медицинские учреждения осуществляются быстро и  удобно. Достаточно иметь при себе мобильный телефон с выходом в Интернет.

Для электронной записи на прием необходимо войти:

  • на портал — er14.ru или —  yakzdrav.ru;
  • Скачать мобильное приложение «Запись на прием к врачу РС (Я)», доступное в PlayMarket для смартфонов на платформе «Андроид».
  • В окне выбрать медицинское учреждение, заполнить № полиса ОМС, год рождения, затем выбрать врача, дату и время приема. В конце записи Вы можете распечатать талон к врачу.

Также для того, чтобы не стоять в очереди в регистратуры поликлиник можно записаться через терминалы самозаписи, установленные в холлах регистратур медицинских учреждений.

%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%bb-%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80

Звонки по многоканальному телефону 500-003 Медицинского центра г. Якутска принимаются по будням с 08:00 до 18:00 и в выходные с 09:00 до 15:00;

Большинство звонков приходится на утреннюю смену с 8:00 до 11:00.

Продолжительность этих звонков составляет менее 3 минут, т.к. через 3 минуты включается автоответчик. По всем поступившим сообщениям операторы перезванивают.

callcenter-header-bg

В среднем за рабочий день поступает до 1500 вызовов, с пиковой нагрузкой на утренние часы до 18-20 звонков одновременно. В связи с этим, в целях экономии времени пациента, создания мобильных и комфортных способов записи к врачам, просим воспользоваться электронным приложением.

Экономьте свое время, воспользуйтесь мобильным способом записи к врачам!

Вам понравится

выбирайте алкоголь 24 часа в каталоге

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.