Внимание! Сайт переехал на новый адрес: https://mcy.mzsakha.ru/
Информация на данном сайте может быть неактуальна!
0 +1 -1
Михайлова спросил 6 лет назад

Добрый день!  по телефону невозможно записаться или получить информацию как воспользоваться мед. услугами по ДМС.  Я застрахована по ДМС в СК Альянс. В перечне мед. учреждений числится Мед. центр Якутска по Кальвица 3.  по номеру указанному в полисе (21-13-21) дозвониться и записаться невозможно Общий колл-центр 500-003 отвечают, что ДМС занимается касса платных услуг. Касса платных услуг 722-936 отвечает, чтобы звонили на номер 500-003.Второй номер кассы платных услуг 719-850 не отвечает.    Думаю, что если приду лично в поликлинику также заставят бегать по кабинетам как и звонить по телефонам.  Совсем не организована работа в вашем медцентре. Предоставьте информацию на сайте и своим работникам как записывать по полису ДМС.

1 ответ
0 +1 -1
admin Админ. ответил 6 лет назад

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Произошло недоразумение. Мы Вам благодарны за то, что обнаружили ошибку и написали нам. Все операторы и регистраторы повторно проинструктированы о способе записи пациентов с полисами ДМС. Впредь звоните на номер 500-003 для предварительной записи к врачу. Мы будем рады видеть Вас в нашем Медицинском центре!