Внимание! Сайт переехал на новый адрес: https://mcy.mzsakha.ru/
Информация на данном сайте может быть неактуальна!

Рейтинг лучших врачей Медцентра г. Якутска

Во второй четверг ноября ежегодно отмечается Всемирный день качества. Медицинский центр г. Якутска основным приоритетом ставит предоставление качественных медицинских услуг населению. С целью узнать общественное мнение, в летние и осенние месяцы было проведено анкетирование пациентов по выявлению уровня удовлетворенности качеством медицинского обслуживания взрослого населения.

Бланки анкет были распространены в регистратуре во всех подразделениях учреждения: в поликлинике 202 микрорайона,  Центре охраны здоровья семьи и репродукции, Кангаласской, Тулагинской участковой больнице, Жатайской больнице, Травматологическом пункте, Здравпункте Окружной администрации г. Якутска, фельдшерских пунктах в пригородах. С июля месяца стало доступно анкетирование на сайте mcykt.ru

%d1%80%d0%b5%d0%b9%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b8%d1%85-%d0%b2%d1%80%d0%b0%d1%87%d0%b5%d0%b9

По итогам проведенного анкетирования среди пациентов, в Медицинском центре г. Якутска лидерами рейтинга лучших врачей стали: врач-инфекционист Марина Афанасьевна Выгузова, офтальмолог Варвара Егоровна Михайлова.

Из поликлиники на 202 микрорайоне рейтинг лучших врачей возглавили: педиатр Юлия Леонидовна Белова, терапевт Евдокия Семеновна Павлова, гериатр Туяра Викторовна Бурмистрова.

Из Жатайской больницы в рейтинг лучших врачей вошли: терапевт Анна Деннадьевна Маевская, Елена Михайловна Христолюбова, стоматолог Антон Валерьевич Дик.

Пациенты оценивали профессионализм, внимательное, чуткое отношение к людям и доброжелательность врачей, которые довольно редко встречаются в современном обществе.

Если раньше, чтобы записаться к врачу, люди приходили с утра пораньше в регистратуру, стояли в очереди, то теперь основную роль занимают электронные технологии, о чем свидетельствуют итоги анкетирования.

Используя современные информационные технологии, подавляющее большинство опрошенных респондентов 76 % используют дистанционные способы записи к врачам:

— через  сайт www.er14.ru

— через бесплатное мобильное приложение «Запись на прием к врачу РС(Я)»

— приложение «Вызов врача ГАУ РС (Я) Медицинский центр г. Якутска»

— портал государственных и муниципальных услуг

— call-центр города Якутска по телефону: 21-93-03

-через колл центр Медцентра г. Якутска: 500-003

— через инфоматы в холлах поликлиник.

 Удовлетворенность работой регистратуры остается на довольно высоком уровне около 80%.  Около 78% из опрошенных пациентов выразили свое одобрение открытием нового Детского центра на 202 микрорайоне с раздельным приемом больных и здоровых детей.

Удовлетворенность в целом работой Медицинского центра г. Якутска составило 80% и 100% по ЦОЗСиР. Беременные и гинекологические пациенты оказались самыми благодарными пациентами.

Возглавить рейтинг лучших врачей по итогам анкетирования пациентов дается упорным самоотверженным трудом, вниманием и чуткостью к каждому человеку, к его здоровью, добродушием и искренним желанием помочь ему. Эти качества отличают истинное предназначение врача, ангела в белом халате.

Пресс-служба МЦЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вам понравится

Смотреть на карте Чувашия подробно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.